Die mobile Datenerfassung wird überall dort eingesetzt, wo abseits vom EDV-Zentrum – also schon vom Büro – Daten aufgenommen werden. In Lagerhäusern ist die mobile Datenerfassung ein absolutes Muss, sie setzt sich aufgrund ihrer Vorteile auch in vielen anderen Bereichen durch. Beispielsweise werden bei Pflegediensten große Vorteile durch die mobile Datenerfassung erzielt.

Zielrichtung mobiler Datenerfassung

Wenn Daten mobil dort erfasst werden, wo sie entstehen, brauchen sie nur einmal erfasst zu werden. Wenn sie überdies vom Gerät webbasiert in eine EDV-Zentrale übertragen werden, gibt es erstens keine Medienbrüche mehr, damit sinkt die Fehlerquote beim Übertragen faktisch auf null, zweitens wird enorm Zeit gespart. Auch sind die Daten plausibel, wenn sie zum Beispiel durch einen Barcodescanner aufgenommen werden. Diese Geräte arbeiten nahezu 100-prozentig zuverlässig, das heißt, eingescannte und über das Netz in die EDV übertragene Daten sind äußerst zuverlässig. Die Datenbasis ist darüber hinaus stets aktuell, das ist für Logistik-Unternehmen sehr bedeutsam. Auch im Einzelhandel und vielen anderen Bereichen, in denen kleinteilige Güter schnell umgesetzt werden, ist eine aktuelle, genaue Datenbasis unerlässlich. Die Prozesse werden durch die mobile Datenerfassung wesentlich effizienter. Die Einsatzgebiete mobiler Datenerfassung werden daher ständig erweitert, und es kommen neue Technologien hinzu. Seit dem Jahr 2011 gibt es mit NFC (Near Field Communication) ausgestattete Smartphones, mit denen Nutzer zum Beispiel den Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln, den Eintritt zu einem Konzert oder den Bargeldbezug über das Handy managen können.

Online- und Offline-Lösungen

Man könnte denken, dass nach der mobilen Datenerfassung generell die Daten online in die EDV übertragen werden, aber das ist technologisch etwas aufwendiger und nicht in jedem Fall nötig. Man denke an den Paketboten, der sich auf einem mobilen Gerät die Auslieferung vom Kunden quittieren lässt. Es genügt, wenn diese Bestätigung etwas später in die EDV übertragen wird. Das Gerät wird dann an die EDV angeschlossen, eine sogenannte Batch-Lösung, die Daten werden eingespeist. Die Online-Übertragung ist dort unerlässlich, wo Daten sehr zeitnah bis realtime verarbeitet werden müssen. In Produktions- und Lagerhaltungsprozessen sind die Umschlagprozesse so schnell, dass man die Daten faktisch von einer Sekunde auf die andere benötigt. Auch im Straßenverkehr, beim Ermitteln der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel oder der Besucher eines Stadions oder einer Konzerthalle kann die Online-Übertragung sehr nützlich sein.